一:企业理念:敬业报国 追求卓越 1.1企业精神:顾客永远是对的精神;上司永远是对的精神;团结永远是对的精神。
1.2企业口号:鸿飞志远,长乐未央
1.3企业形象:热心公益 健康博爱
1.4用人机制
理念: 爱才之心 识才之眼 求才之渴
用才之能 容才之量 信才之道
模式:“赛马”不“相马”
1.5管理模式:
OEC管理法即日事日毕、日清日高。
(英文Overall Every Conrtol and Clear的缩写)
理念:人人都管事 事事有人管
模式:OEC模式
二: 质量方针
一切工作绝对以顾客和技术为中心,努力用最低的成本,研究改进,开发,最领先的技术,满足用户潜在的需求。因此,我们主要的工作原则是:
(1)ISO9001标准;
(2)市场目标下不断的质量改进;
(3)最新技术和先进标准;
(4)OEC管理法;
(5)顾客的期望和要求
2.1 质量管理
理念:优秀的服务是优秀的人做出来的
模式:高标准 人性化 个性化 下道工序是客户
2.2顾客服务
理念:技术永恒 服务无限
标准:顾客就是上帝 满意就是标准
2.3工作作风:
没有理由 没有借口 迅速反应 立即行动
2.4思想觉悟:
时刻对品牌负责 永远让顾客满意
2.5团队精神:尊重 学习 支持 高效 亲善
2.6 教育理念:
理念:以技为先 以人为本 不求最全 但求最专
模式:点线面
2.7 职能服务
理念:您的满意就是我们的工作标准
模式:零投诉 零抱怨
2.8 思想政治工作原则:“三心换一心”
解决疾苦要热心;
批评错误要诚心;
做思想工作要知心;
用三心换来员工对企业的铁心。
三:发展战略
3.1 名牌战略:敢做第一,勇做第一
3.2一次创业(2006-2008)目标:
创中国足道知名名牌。
3.3 二次创业(2008- )目标:
创中国足道优秀名牌。
3.4 企业文化统一
通过对统一的企业精神、企业价值观的认同,使集团强大的向心力和凝聚力!